Formation continue Nord-Pas de calais Conservatoire National des Arts et Métiers Nord-Pas de calais
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FS2006 -
Technico-commercial santé


Technico-commercial santé

Une formation professionnalisée pour un métier porteur

450 heures de cours sur 6 mois à temps plein, pouvant comprendre des enseignements le samedi matin sur un rythme hebdomadaire de 30 heures environ.
Prochaine session (6ème promotion) : Automne 2008

Renseignements et inscriptions
Elisabeth GRONIER – Marie-Pierre DELOBEL
CNAM : 8, boulevard Louis XIV – 59046 LILLE CEDEX
Tél. : 03.20.29.86.67 - Fax : 03.20.29.86.69


Public concerné
Une formation niveau bac minimum, avec éventuellement une première expérience commerciale, Aptitudes à la communication et à la vente, capacité d’autonomie et ténacité
Outils bureautiques : Traitement de textes, Tableurs, Internet

Objectifs pédagogiques/Compétences visées

Développer les compétences à la promotion et à la vente de produits auprès de professionnels de la santé. Le domaine couvert regroupe l’ensemble des produits et dispositifs de santé : médicaments de médication familiale, cosmétologie, diététique et forme, hygiène, produits dentaires, phytothérapie, appareillages, produits vétérinaires…


Organisation
Nombre de crédits ECTS : 0
Stages, projets, mémoire et condition de délivrance du diplôme
450 heures de cours sur 6 mois à temps plein, pouvant comprendre des enseignements le samedi matin sur un rythme hebdomadaire de 30 heures environ.
Stage pratique en entreprise obligatoire pour validation du certificat, un mois minimum à l’issue de la période d’enseignement en centre.

Prochaine session : Automne 2007

Equipe pédagogique : Cadres commerciaux et experts de la santé, partenaires du secteur professionnel avec une expérience pédagogique éprouvée, accompagneront votre parcours formation en privilégiant des méthodes actives d’enseignement pour réussir une prise en main rapide de vos nouvelles fonctions.
Coût : Individuel : 3 100 € (financement régional pour les demandeurs d’emploi) - Convention entreprise : 6 200 €

Contenu de la formation

Enseignement scientifique (105h)
Vocabulaire médical - Notions de biologie - Maladies infectieuses – Squelette – Neurologie - Cardio-angiologie - Pneumologie, appareil respiratoire - Gastro-entérologie-hépatologie - ORL - Ophtalmologie - Rhumatologie - Dermatologie – Cosmétologie - Bucco-dentaire - SNC, douleur et antalgiques - Diététique – Nutrithérapie - Phytothérapie et homéopathie - Produits vétérinaires – Pharmacocinétique – pharmacodynamie - Notions de galénique - Epidémiologie…

Enseignement professionnel (90h)
Le marché de l’officine - Le marché hospitalier, politique de prix, appels d’offres, négociation - Economie de la santé - Système de santé - Publicité des produits de santé - Approche marketing fondamental - Les marchés de la santé - Merchandising.

Développement des compétences technico-commerciales santé (255h)
Organisation de la prospection
Gestion du portefeuille client - Organisation et suivi de l’activité commerciale - Recueil, exploitation et diffusion de l’information
Négociation – Techniques de vente
Découvrir les points forts de sa personnalité - Fondamentaux des techniques de vente - Gestion du stress - Spécificité du marché pharmaceutique - Comment appréhender le pharmacien - Travail sur argumentaire - Négociation en officine - Training vidéo en ateliers.
Outils de gestion de l’entreprise
Impact du technico-commercial dans l’entreprise - Manipulation du compte d’exploitation - Outils de gestion.

Techniques de recherche d’emploi

Curriculum Vitae - Lettre de motivation - Argumentaire de candidature - Recherche d’entreprises du secteur de la santé - Training de l’entretien en ateliers.

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