Certificat homologué au RNCP répondant aux critères du décret de 2007 relatif à la qualification des directeurs - Bac+5 (Niveau I)

UNE VISION GLOBALE DU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL
UNE MAITRISE DES TECHNIQUES DE GESTION
UNE CAPACITE A CONSTRUIRE DES STRATEGIES D’AVENIR 

» Une formation au management de haut niveau complète et spécialisée
» Un rythme adapté aux professionnels, qui respecte leur activité et leur disponibilité  

Au cours des dix dernières années, l’exigence de qualité au bénéfice d’une population vieillissante, l’accélération technologique, les évolutions des pathologies, le poids des risques et les contraintes financières et réglementaires ont amené de nombreux professionnels à penser autrement les pratiques et la prise en charge sociale. 

Lois réformatrices de 2002, de 2004, de 2005… et HPSTT2A, convention tripartite, réseau de santé, coopération, HAS, gouvernance…
Les acteurs de santé publique réclament des compétences nouvelles qui associent une vision globale du système de soins, une bonne maîtrise des techniques de gestion et, surtout, la capacité à construire des équipes performantes sur des stratégies d’avenir. 

Avec ces objectifs, le Conservatoire National des Arts et Métiers, le Cnam, délivre un diplôme exclusif de niveau bac+5, destiné aux professionnels administratifs, techniques et soignants des structures sanitaires et sociales. Pour tous ces professionnels, il constitue une étape importante et ouvre de nombreuses possibilités d’évolution. 

Prochaine session au Cnam de Lille : Janvier 2012

Renseignements & inscriptions :  Elisabeth GRONIER au 30.20.60.65.68 ou    Marie-Pierre DELOBEL au 30.20.60.65.67. 
Cnam - Pôle Santé Formation du secteur sanitaire et social
8 Bd Louis XIV - 59044 LILLE CEDEX
Tél : 03 20 29 86 68 - Fax : 03 20 29 86 69

Le diplôme s’ouvre à tous les titulaires d’un diplôme bac+3 disposant d’au moins 2 ans d’activité professionnelle c’est-à-dire non seulement aux cadres administratifs, soignants et techniques du secteur public et privé mais aussi aux médecins, pharmaciens, ingénieurs bio-médicaux en recherche d’une double compétence de management.
La validation des acquis permet aux professionnels ne disposant pas de diplômes reconnus de proposer leur candidature.
Voici quelques exemples de participants : Médecin, pharmacien, DSI, cadre de santé, Cadre éducatif et social, Psychologue, Ingénieur bio-médical, qualiticien, Juriste, comptable, informaticien, RH, …

Elargir les compétences, ouvrir les carrières, faire progresser la santé
En développant les compétences managériales, stratégiques, juridiques et financières, la formation donne les clés d’une gestion et d’un management rigoureux.
En abordant notamment les sujets difficiles de la restructuration des établissements et de leur pérennité financière, du rapport aux tutelles et de la gestion d’équipe, elle apporte une vision unique et transversale, essentielle aux managers en devenir de ces secteurs.
Elle permet ainsi des progressions de carrière vers les postes d’encadrement et de direction, dans toutes les structures sanitaires et sociales, y compris les plus nouvelles et novatrices. 

Prendre de la hauteur sans perdre le sens des réalités
Pour construire une formation de haut niveau qui reste pragmatique, le Cnam Nord–Pas de  Calais a sélectionné des universitaires et des professionnels du monde de la santé, tous experts dans leur domaine.

Cette formation diplômante comprend non seulement 6 unités d’enseignement (UE) validées par 38 crédits (ECTS) mais aussi une série d’enseignements professionnels complémentaires dans le domaine du management de direction. Le programme de formation a pour objectif une bonne compréhension de l’environnement et l’acquisition d’outils efficaces de management, à partir d’études de cas et d’outils de simulations, entre autre. La qualité et sa gestion constituent des thèmes centraux, abordés à tous les niveaux.

Le programme s’articule autour des trois grands groupes d’enseignements : 

1. Premier groupe d’enseignements : Le contexte des établissements sanitaires et sociaux
L’environnement sanitaire et social : Un tour d’horizon complet des acteurs, des contraintes et des enjeux du secteur. 

1.1. Cadre juridique et réglementaire
·  Se familiariser avec le vocabulaire juridique
·  Acquérir des principes du droit et les différentes juridictions
·  Acquérir des connaissances sur les grandes politiques sanitaires et sociales et leurs traductions juridiques
·  Comprendre le fonctionnement administratif et juridique des établissements sanitaires et sociaux
·  Comprendre la démarche de l’assurance qualité et ses enjeux 

1.2. Economie générale, économie de la santé et protection sociale
·  Acquérir des notions d’économie générale nécessaires à la compréhension de l’économie de santé
·  Situer l’économie de la santé et la protection sociale dans la sphère de l’économie nationale et internationale
·  Comprendre les problématiques de la régulation du système de santé 

1.3. L’Europe sociale
·  Comprendre la construction européenne et son fonctionnement
·  Cerner ses enjeux dans le champ sanitaire et social 

1.4. Aspects éthiques
·  Identifier les questions éthiques propres au contexte professionnel des participants
·  S’entraîner à des démarches d’analyse qui prennent en compte les interrogations éthiques 

2. Deuxième groupe d’enseignements : Organisation et gestion
La stratégie, l’organisation et la gestion des établissements - Sur tous les champs du management, une étude approfondie des outils de gestion les plus efficaces, servis par une véritable approche scientifique. 

2.1 Aspects financiers : comptabilité, analyse financière, contractualisation interne et contrôle de gestion, T2A, conventionnement tri-partite…
·  Acquérir les mécanismes de base des comptabilités financière et de gestion
·  Comprendre et analyser des documents de gestion financière
·  Comprendre la démarche de contrôle de gestion et la spécificité des établissements de santé
·  Maîtriser les enjeux financiers et de gestion interne de la T2A
·  S’initier aux méthodes et outils du contrôle de gestion en intégrant la démarche qualité et la T2A 

2.2. Gestion des services économiques et logistiques
·  Identifier la fonction des services économiques
·  Comprendre les principes de gestion en lien avec l’assurance qualité
·  Percevoir les contraintes spécifiques de la fonction logistique et notamment de la fonction achat
·  Situer les relations du personnel d’encadrement avec les services économiques et logistiques 

2.3. Stratégies et structures des organisations : Stratégie médicale, analyse systémique, organisation du travail, gestion de projet, gestion des risques, nouvelles structures de soins : Réseaux de santé…
·  Acquérir les connaissances fondamentales nécessaires à la compréhension de l’organisation d’une entreprise et la spécificité des établissements de soins
·  S’initier à l’analyse systémique pour situer chaque acteur dans le système
·  Maîtriser les enjeux et outils de stratégie médicale
·  Développer des outils d’analyse de situation et de prise de décision
·  Initier et/ou participer à des démarches de prévention des risques 

2.4. Gestion des ressources humaines : information et communication, psychosociologie du travail, réglementation du travail, management d’équipe
·  Acquérir des techniques pour organiser et faciliter la communication et améliorer ses compétences en expression écrite et orale
·  Comprendre les interactions entre l’individu et l’organisation
·  Réfléchir aux conditions de travail et à leur impact sur le climat social
·  S’initier à la mise en œuvre des processus de négociation et aux approches sociologiques de la gestion des conflits
·  Acquérir les connaissances en matière : de statut, rémunération et mouvement des personnels en établissement public - De contrat de travail, rémunération et mouvement des personnels en établissement privé et public
·  Comprendre les enjeux de la gestion des ressources humaines
·  Comprendre les pratiques de la gestion du personnel afin de participer à leur mise en  œuvre dans l’établissement
·  Se familiariser avec les principes du management stratégique
·  Développer des méthodes de conduite d’entretien et de réunion 

3. Troisième groupe d’enseignements : méthodes et outils
Les méthodes et les outils de management - Des apports utiles et pratiques pour travailler efficacement 

3.1. Audit et évaluation des prestations
·  Acquérir les techniques d’audit interne
·  Maîtriser les méthodes d’évaluation des prestations 

3.2. Méthodologie du mémoire 

3.3. Techniques de recherche d’informations
Acquérir des techniques de recherche d’informations (techniques d’enquête, recherche documentaire, recherche sur Internet…) 

3.4. Outils informatiques
·  S’initier à l’élaboration de tableaux de bord
·  Comprendre les mécanismes de l’exploitation des données en utilisant des outils informatiques  

Durée des enseignements
650 heures au total, étalées sur deux ans, dont 592 heures de cours, le reste étant consacré à l’élaboration du mémoire. 

Renseignements & inscriptions : Elisabeth GRONIER et Marie Pierre DELOBEL
Cnam - Pôle Santé Formation du secteur sanitaire et social
8 Bd Louis XIV - 59044 LILLE CEDEX
Tél : 03 20 29 86 68 - Fax : 03 20 29 86 69

La sélection
Les candidats au diplôme sont sélectionnés sur dossier (curriculum vitae et lettre de motivation) suivi d’un entretien. La formation est accessible aux personnes titulaires d’un bac+3 et disposant d’au moins deux ans d’activité professionnelle. Pour les professionnels en poste de direction et ne disposant pas d’un bac+3, une VAE peut être envisagée.
Pour les personnes n’ayant aucune connaissance financière ou comptable, une mise à niveau est possible. 

Le déroulement de la formation
Pour respecter les disponibilités des professionnels, cette formation de 650 heures est organisée par séquences de 3 à 4 jours bloqués, une fois par mois, sur une période de deux ans. La formation est entièrement organisée dans des salles de cours ou de conférence situées dans la métropole lilloise. 

La délivrance du diplôme
Ce magister est un certificat homologué au RNCP de niveau I, délivré au plan national, sous la signature de l’Administrateur Général du Conservatoire National des Arts et Métiers, après validation des modules théoriques et la soutenance du mémoire de fin d’étude. Il satisfait aux exigences du décret relatif à la qualification des directeurs des établissements sanitaires et sociaux. Ce diplôme se déroule sous la direction scientifique du Professeur Jean de Kervasdoué, titulaire de la Chaire d’Economie et de Gestion des Services de Santé du Cnam de Paris.  

Le financement
La formation est éligible au dispositif de formation continue. Elle peut également faire l’objet d’un congé individuel de formation. Le Cnam Nord–Pas de Calais peut vous conseiller et vous accompagner dans votre demande de financement.

Débouchés professionnels

Directeurs - Gestionnaire des établissements médicaux et médico-sociaux