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GLG102 - Ingénierie de la qualité et du contrat de service : sécurité, performances [ 6 crédits ]
Organisation |
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Contenu de la formation |
Le cours est organisé en deux parties distinctes : d'une part les techniques qui s'appliquent à la qualité du logiciel, d'autre part celles qui contribuent à la sureté de fonctionnement, à la performance et la sécurité des systèmes conformément au contrat de service.
1ère partie : les processus de la qualité
- Qualité du logiciel et approche préventive : enjeux économiques et stratégiques de la qualité
- Différents aspects de la qualité du logiciel : qualité du produit et qualité du processus
- Role de la V&V dans la qualité du logiciel : revues, inspections, tests. La gestion de configuration
- Plans qualité et documentation
- Modèles de maturité (CMM-I), norme ISO 9000 appliquée au logiciel
2ème partie : les caractéristiques qualité des produits logiciels
- Notion de contrat de service
- Modèle pour l'ingénierie des exigences : fonctionnalités, utilisabilité, fiabilité, performance, maintenabilité, évolutivité (norme ISO/CEI 9126)
- Etude détaillée des caractéristiques de performance, sureté de fonctionnement et sécurité d'un système informatique en exploitation ; plans de sécurité (norme ISO/CEI 17799)
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