Formation continue Nord-Pas de calais Conservatoire National des Arts et Métiers Nord-Pas de calais
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GLG102 - Ingénierie de la qualité et du contrat de service : sécurité, performances  [ 6 crédits ]


Organisation
6 Crédits 

Contenu de la formation
Le cours est organisé en deux parties distinctes : d'une part les techniques qui s'appliquent à la qualité du logiciel, d'autre part celles qui contribuent à la sureté de fonctionnement, à la performance et la sécurité des systèmes conformément au contrat de service.
1ère partie : les processus de la qualité
  • Qualité du logiciel et approche préventive : enjeux économiques et stratégiques de la qualité
  • Différents aspects de la qualité du logiciel : qualité du produit et qualité du processus
  • Role de la V&V dans la qualité du logiciel : revues, inspections, tests. La gestion de configuration
  • Plans qualité et documentation
  • Modèles de maturité (CMM-I), norme ISO 9000 appliquée au logiciel

2ème partie : les caractéristiques qualité des produits logiciels
  • Notion de contrat de service
  • Modèle pour l'ingénierie des exigences : fonctionnalités, utilisabilité, fiabilité, performance, maintenabilité, évolutivité (norme ISO/CEI 9126)
  • Etude détaillée des caractéristiques de performance, sureté de fonctionnement et sécurité d'un système informatique en exploitation ; plans de sécurité (norme ISO/CEI 17799)


 
 
   
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