| Public Concerné |
Avoir une bonne connaissance préalable du marketing, le cours s'appuyant sur ces connaissances générales.
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Finalité de l'unité d'enseignement |
| Objectifs pédagogiques |
- Avoir une vision plus claire de l'utilisation des technologies de l'information en communication et commerce électronique. - Savoir mieux évaluer les potentialités et les enjeux de l'e-business pour son activité.
- Participer efficacement à des projets concrets dans ces domaines.
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| Capacité et compétences acquises |
| Apporter aux auditeurs les concepts et outils qui leur permettront de développer des projets internet et d'intégrer les technologies de l'information dans la politique marketing de leur entreprise (communication, commerce, relation clients). |
Organisation |
| 6 Crédits |
Contenu de la formation |
Les enjeux
Domaines d'application et business models du Net
Politique numérique d'offre et politique de prix
Politique commerciale des sites marchands
Commerce électronique
Commerce interentreprises et logistique
Confiance et sécurité
Communication en ligne
Le marketing direct en ligne
Marketing one-to-one et CRM
Internet comme espace social et de prise de parole
Enjeux organisationnels. |
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