| Public Concerné |
Avoir le niveau d'un premier cycle en économie ou gestion
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Finalité de l'unité d'enseignement |
| Objectifs pédagogiques |
Préparer et entraîner les participants à intégrer la démarche marketing dans la conception du plan d'action commerciale et à assurer la mise en oeuvre des actions retenues. Compléter et actualiser les connaissances des auditeurs dans le domaine de la négociation et du management des forces de vente |
| Capacité et compétences acquises |
Concevoir et assurer la mise en oeuvre d'un plan d'action commerciale. Préparer et conduire un entretien de vente et une négociation. Créer d'une entreprise commerciale. Analyser un marché. Formaliser une stratégie marketing et un positionnement. |
Organisation |
| 4 Crédits |
Contenu de la formation |
De la stratégie commerciale au plan d'action commerciale La conception du plan d'action commerciale Communication directe et vente directe Les nouvelles formes de distribution (franchise, téléachat, ... ) Le rôle des technologies de l'information, l'apport de l'intelligence économique, évolutions et perspectives. Internet et E. Commerce La mise en oeuvre du plan d'action commerciale Techniques de négociation, méthodes générales et cas particuliers Le marketing d'affaires : la négociation industrielle et de projets Organisation de la prospection. Animation et contrôle des équipes de vente Communication sur le point de vente Exercices dirigés (études de cas) |
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