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Cnam Nord-Pas de calais

FC2006 -
La prévention de l’épuisement professionnel


La prévention de l’épuisement professionnel

Formation courte spécialisée de 30 heures sur 5 jours (3 jours + 2 jours)
Plusieurs sessions sont proposées :
Coût : 950 € tarif salarié

Prochaine session : dates à déterminer en fonction des disponibilités des premiers inscrits 

Contact :
Monique de SAINT LOUVENT au 03 20 29 86 53
Pôle Travail et Société
Centre Cnam de Lille : 8 Bd. Louis XIV – 59044 LILLE Cedex


Public concerné
Public pluridisciplinaire en situation de responsabilité d’équipe, de service ou de direction dans un établissement. Personnel d’encadrement, membres du CHSCT, membres des équipes de médecine du travail, DRH et toute personne partie prenante à l’organisation du travail.

Objectifs pédagogiques/Compétences visées

Apports de la systémie à l’organisation
Aider les équipes dirigeantes à comprendre les situations de souffrance au sein d’un système et à provoquer un changement de l’organisation et de chacun des membres de l’équipe, en visant un mieux-être au travail.


Organisation
Nombre de crédits ECTS : 0
Stages, projets, mémoire et condition de délivrance du diplôme
Corps enseignant / principes pédagogiques
. Dorothée ZMUDA, Consultante en gestion des risques professionnels
. Hervé DEVOS, Docteur en psychologie, responsable pédagogique de la filière Psychologie du Travail à l’Arcnam Nord/Pas-de-Calais

Notre méthode utilise en alternance des temps d’analyse de situations problèmes de type socio-cognitif, répertoriées et développées par les participants eux-mêmes et des phases d’apports théoriques permettant une mise à distance de ces situations souvent vécues à chaud. Elle vise à analyser par l’approche systémique les cas concrets qui se posent en organisation et à trouver des leviers d’action.

Organisation
Formation de 30 heures sur 5 jours – de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Les cours ont lieu dans les locaux du centre d’enseignement de Lille

Contenu de la formation

1ère journée
- Rappel des différentes théories et auto-positionnement

2ème journée
- Mise en évidence individuelle et collective des situations de changement qui sont vécues plus ou moins difficilement au sein d’un service
- Extraction des caractéristiques inhérentes au service qui évolue de manière continue tout en maintenant la qualité de vie
- Mise en évidence du « travailler autrement » par la prise de conscience des situations au travail
- Mise en évidence de logiques circulaires de communication défaillante par l’analyse des situations vécues par les personnes du groupe

3ème journée
- Rappels sur les obstacles au changement : filtres liés aux présupposés, filtres liés à la perception, filtres liés aux interprétations
- Les techniques de communication, de recadrage comme outil de changement d’une communication défaillante
- Les outils d’écoute proposés par l’école de Palo-Alto (la boussole du langage)
Intersession : Elle a pour but de repérer les situations de changement et de résistance ainsi que les modes de résolution opérés jusque là et les conséquences sous les aspects individuels et collectifs.

4ème journée
- Les méthodes d’intervention et les leviers du changement
A partir de l’analyse de situations problèmes repérées et de situation de changements complexes :
. redéfinition individuelle et collective des énoncés incomplets de ces problèmes
. analyse des solutions déjà tentées et qui ont échoué
. mise en évidence de la manière dont s’opère la construction du désir du changement et du futur souhaité
. co-création d’une méthodologie de recherche concernant les ressources de l’organisation et des résistances
. Utilisation de ces résistances comme bases des ressources.

5ème journée
- Palo-Alto, organisation et bien-être au travail
- La négociation selon Palo-Alto :
. Participation individuelle et collective à des démarches de négociation
. Mise en évidence des éléments ayant entravé ou facilité la négociation
. Synthèse des apports théoriques de l’école de Palo-Alto
Des supports pédagogiques seront remis aux participants.

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